Incidente envolvendo o padre Fábio de Melo e cafeteria de ville continua rendendo polêmica

Um incidente ocorrido há cinco dias em uma cafeteria Havanna no centro de ville, Santa Catarina, envolvendo o padre Fábio de Melo, segue rendendo polêmica nas redes sociais. O caso, que resultou na demissão do gerente da loja, expõe tensões entre direitos do consumidor e os impactos de exposições públicas.

O Conflito

Em 10 de maio, padre Fábio de Melo, famoso religioso e cantor, visitou a Havanna em um shopping de ville antes de um show de Dia das Mães. Ao comprar dois potes de doce de leite sem açúcar, ele percebeu que o preço cobrado no caixa era maior que o anunciado na prateleira e questionou a diferença.

Segundo o padre, a funcionária do caixa foi educada, mas o gerente teria reagido de forma arrogante. Fábio compartilhou a experiência em vídeos no Instagram, destacando a importância de um atendimento respeitoso, sem citar nomes.

Repercussão e demissão

Os vídeos viralizaram, gerando uma onda de críticas à Havanna. Em 12 de maio, a cafeteria anunciou a demissão do gerente, publicando uma nota de desculpas.

A Defesa do Gerente

Já o gerente negou a versão do padre, afirmando que não interagiu diretamente com Fábio de Melo. Ele explicou que o problema ocorreu porque uma pessoa pegou o doce de leite zero açúcar (R$ 61,90), mas viu o preço do doce normal (R$ 43,90) devido a uma etiqueta mal posicionada, que ele corrigiu. O gerente alega que soube da demissão pelas redes sociais, antes de qualquer comunicado oficial.

Além disso, o gerente relatou sofrer ataques virtuais, o que desencadeou um quadro depressivo e a necessidade de atendimento médico.

A resposta do padre

Em 14 de maio, Fábio voltou às redes para esclarecer o caso. Ele lamentou a demissão de Jair, dizendo: “Quem erra merece uma segunda chance”. Confirmou que não houve interação direta com o gerente, mas manteve que a conduta foi inadequada ao falar em voz alta sobre o preço. Fábio reforçou que seu objetivo era educativo, defendendo os direitos do consumidor, e negou que um membro de sua equipe tenha causado a confusão.

Debate em aberto

A polêmica continua gerando discussões sobre o equilíbrio entre expor problemas de atendimento e as consequências para os envolvidos. Fábio de Melo é elogiado por alguns por defender os consumidores, mas criticado por outros pelo impacto na exposição do trabalhador.