Aeroporto de Florianópolis é eleito o melhor do Brasil pela 5ª vez consecutiva; saiba o por que ele se destaca

O Aeroporto Internacional de Florianópolis – Hercílio Luz foi consagrado, pela quinta vez consecutiva, como o melhor aeroporto do Brasil, reforçando sua excelência em qualidade e experiência para os ageiros. A conquista veio por meio da premiação Aviação + Brasil 2025, considerada a mais importante do setor no país, organizada pela Secretaria Nacional de Aviação Civil (SAC), do Ministério de Portos e Aeroportos.

Entre os 20 principais aeroportos brasileiros analisados durante todo o ano de 2024, o terminal da capital catarinense obteve a maior média de satisfação geral: 4,72 em uma escala de 1 a 5. Nenhum outro aeroporto atingiu pontuação tão alta — nem mesmo os terminais de grande porte nas capitais do Sudeste.

O destaque da premiação é ainda mais expressivo se comparado ao segundo colocado, o Aeroporto de Vitória, também istrado pela Zurich Airport Brasil, que alcançou média de 4,63.

Reconhecimento nacional em evento de peso

A cerimônia de entrega dos prêmios aconteceu na noite da última terça-feira (27), em Brasília, durante a décima edição do evento “Aviação + Brasil”, que avaliou a satisfação de cerca de 99 mil ageiros ao longo do ano. Florianópolis foi premiado como o melhor aeroporto do país e também na categoria melhor aeroporto com até 5 milhões de ageiros por ano.

O CEO da Zurich Airport Brasil, Ricardo Gesse, que recebeu pessoalmente os dois troféus durante a cerimônia, afirmou que o reconhecimento pelo quinto ano consecutivo reforça a consistência do trabalho desenvolvido pela equipe. Segundo ele, é extremamente gratificante saber, por meio das pesquisas, que os ageiros se sentem acolhidos ao utilizar o Floripa Airport.

Sinalização, conforto e conectividade fazem a diferença

Um dos pontos mais bem avaliados em Florianópolis foi o ambiente aeroportuário, com destaque para a localização, sinalização e deslocamento interno, que recebeu nota 4,70. Esses quesitos envolvem desde a ibilidade, a disponibilidade de painéis de voo, até a facilidade de orientação no terminal — pontos essenciais para uma experiência tranquila e eficiente.

A sinalização (wayfinding) no terminal é pensada estrategicamente, com elementos visuais e táteis, iluminação adequada e design funcional, que orientam com clareza o fluxo de ageiros. Além disso, fatores como conforto térmico e acústico, qualidade do Wi-Fi, manutenção e limpeza, bem como disponibilidade de assentos e tomadas também foram determinantes para o alto índice de aprovação.

Como isso impacta sua vida?

Essa conquista do Aeroporto de Florianópolis reafirma a vantagem de escolher a capital como seu ponto de partida em viagens aéreas. A excelência no atendimento, conforto e qualidade dos serviços torna a experiência mais fluida — do embarque ao desembarque. Isso representa menos estresse, mais segurança e uma viagem mais agradável para você e sua família.